Conferința „Retail, Distribution & FMCG Market în Republica Moldova” s-a desfășurat pe 3 aprilie, 2025 la Chișinău. Evenimentul a oferit celor peste 300 de participanți o imagine asupra dinamicii piețelor, trendurilor de consum și provocărilor din lanțul de distribuție din Republica Moldova.
În debutul Conferinței, Maria Hurduc, Manager Modern Buyer a prezentat harta retailului modern din R. Moldova pentru perioada februarie 2024-aprilie 2025. În prezent, un total de 940 de magazine sub 32 de branduri diferite fac parte din retailul modern din R. Moldova, 521 dintre magazine fiind amplasate în Chișinău.
Linella are cel mai mare număr de magazine pe întreg teritoriul țării, în 122 locații. 10 branduri concentrează 50% din numărul total de magazine din Moldova. Rețeaua cu cea mai mare expansiune din această perioadă a avut-o Local Discounter ajungând la 90 de magazine în 2025.
Cifra de afaceri cumulată pentru top 10 rețele de retail a fost în 2024 de 1,55 mlrd Euro, ceea ce reprezintă o creștere cu 23,4% în comparație cu 2023. Cea mai mare cifră de afaceri a fost înregistrată de: Dragan Group – 11,6 mlrd lei, Imensitate – 4,8 mlrd lei, Nr. 1 – 3,9 mlrd și Metro 3,2 mlrd lei.
Alexei Gherțescu, Președinte, Consiliul Concurenței a vorbit în cadrul Conferinței despre concurența în sectorul de retail, ultimele tendințe din perspectiva autorității de concurență.
„Sectorul agroalimentar este unul prioritar pentru Moldova. Activitatea de bază a Consiliului Concurenței este identificarea și investigarea practicilor anticoncurențiale și aplicarea legislației privind practicile comerciale neloiale. Pe piața de retail mai rar vorbim despre monopoluri, mai des vorbim despre aceste practici în lanțul de distribuție. Avem tendința de creștere a concentrării pe piață – 5 concentrări înregistrate în retailul alimentar în ultimii 2 ani. În acest context, Consiliul Concurenței analizează foarte riguros fiecare tranzacție și impactul asupra furnizorilor, pentru că o parte din ei, în special cei mici, riscă să rămână fără piață de desfacere”, a accentuat Alexei Gherțescu.
Fondator Aletos Advisory, Sebastian Rennack, a trasat trendurile majore europene în retailul modern menționânc că, perioadele de criză sunt un catalizator pentru schimbare. Lupta prețurilor este cea care domină retailul european, ceea ce înseamnă că marja de profit va fi pe viitor tot mai limitată. Se atestă o dezvoltare a mărcilor private, dar pentru segmentul premium.
„O altă provocare o reprezintă lipsa oamenilor care să dorească să lucreze în retail. Trebuie să vorbim despre eficiență și să investim în reziliență operațională: automatizare, self-service, etichetare electronică, focus pe produse fresh. Programele de loialitate trebuie să fie un standard pentru un retailer din food”, a subliniat expertul.
Trendurile în retailul european arată o realitate nouă pentru cumpărător care își dorește: mobilitate, sănătate și siguranță, sustenabilitate, amplasare/proximitate. Cumpărătorul își dorește nu doar preț bun, dar valoare, timp și accesibilitate.
Expertul a venit cu următoarele concluzii pentru actorii din retail:
- Diferențierea prin asortiment este unica cale de urmat;
- Marca privată – un instrument strategic de creștere;
- Gama de produse proaspete și convenabile câștigă loialitatea cumpărătorilor;
- Cumpărătorii doresc simplicitate și relevanță;
- Investițiile în tehnologii nu mai sunt opționale;
- Construiți parteneriate, nu doar oferte de preț.
